「我打從心裡喜愛Volkswagen這個品牌，這也是我作為銷售顧問最有說服力的一點，也很難被取代！」在與怡潔的訪談之初，她心志堅定地說著，從這句話，便能夠感受到她那堅強、不容易被外界左右的生活美學。

現於板橋鉅賦福斯擔任銷售顧問的怡潔，在整潔的套裝穿著下，她看似嚴肅，不過在與她聊天的過程中，我們卻又被她那輕鬆、活潑的語調深深吸引著，可想而知，這也是為什麼每一位探訪位於新北板橋三民路上Volkswagen展示服務中心的客人，在與這位銷售顧問討論車款時，彼此都能放下心中那無形的壓力，卻又能彼此分享對於Volkswagen車款的看法。

怡潔並非初入社會就清楚自己適任銷售顧問一職，在剛剛踏入職場時，便先行在多間企業擔任行政一職，慢慢地，怡潔對於只能在辦公室處理文書等庶務感到煩悶，對於人生更是多了一份不確定性；一天，一位負責處理Volkswagen零件服務商的朋友，帶著她開始接觸到Volkswagen的相關車款零件知識，在談話中，這位朋友更真心告訴她「以妳既活潑又外向的樂觀個性，不當業務，真的很可惜！」

就因為這句話，怡潔便以一股滿腔熱血，一頭栽進了銷售顧問的廣闊世界，在Volkswagen這個品牌一路走來，便足足度過超過6年的快樂時光，而這份快樂，從她口中說出，仿佛可以感覺到，這份工作，對她而言，就是一場永遠不會退出的遊戲。



「其實談起Volkswagen這個品牌，早在我在學時期，便愛上了。」

我們相當驚訝，一問之下才得知，原來這位在Volkswagen服務超過6年歲月的女孩，在大學時擁有一台Lupo，而這台陪伴她度過學校生活的掀背小車，更曾經在一場車禍中，保護了她，也讓她開始對於Volkswagen旗下各車款產生了濃厚的興趣，也累積了不少相關知識，誰知道多年後的她，居然可以運用這些知識，為客戶逐一、詳細的介紹。

怡潔開心地說著，在她進入公司服務的第一年，便以自己那份對於汽車的熱情與信念，達成公司賦予的銷售標準，並且得到了新人獎肯定。

當然，說沒有遇到過挫折，絕對是騙人的，聊到「奧客」，怡潔認為，喜歡Volkswagen的客人，有一部分是非常注重C/P值的，她談起一則故事，說到有一位客人，因為工作時間關係，無法在服務中心營運時間前往保養車輛，怡潔連想都沒想，便為客戶著想，親自向他取車進行保養，然而在路途中，車輛不幸遭撞，客戶知情後，非但沒有關心怡潔，更直接了當地要求賠償。

怡潔嘆氣地說道「那一刻，心情真的非常沮喪。」誰都知道送車保養的服務，已非銷售顧問的義務，我們也為怡潔感到不公，這時她卻隨即補上一句，「但如果還有相同的事情發生，我還是會願意幫忙。」我們更加肯定，怡潔能成為2017年度全台前50大銷售顧問，絕非偶然。

當然，在這六年多的時間，有趣的成交故事更是絡繹不絕，怡潔在與我們的談話過程中，便想起曾經一位客人來展示中心，那時候考慮的車款是在台相當暢銷的Tiguan，在簽訂單時，才得知原來對方是跟自己是同一天生日，而這份訂單，也算是給彼此的一份生日禮物了。「你說人生是不是真的很有趣，哈哈。」

除了真心，專業的知識對於怡潔而言，更是不可或缺的要素，舉凡Volkswagen旗下各車款，包括Polo、Golf、Tiguan、Touran等，各項設計、規格、配備編成對於她而言早已駕輕就熟，也因為這個原因，比起其他銷售顧問，怡潔在與客戶的解說中，便自然而然多了一份說服力。

「車，對於每一位客人而言都是一筆不小的花費，甚至是人生中最重要的時刻之一，我的任務，也是唯一的任務，便是盡力的為他們圓夢，不打模糊仗，用最專業的知識，讓他們真心願意付出一筆錢，購得自己喜愛的車款。」一路走來，樂觀、活潑的正向個性，讓怡潔始終能夠以快樂的態度去面對每一位不同個性的客戶，在這六年半的流光歲月中，她始終如一，不為所動。


對了，怡潔心中，也藏了一份熱血，因為她，是Volkswagen Golf GTI Performance的現任車主，對，您沒看錯，就是那台經典，無可比擬的性能鋼砲。

推薦車款：全球最暢銷掀背車 Golf
推薦原因：Golf是一款擁有悠久世代認證的經典車，且無論哪一個年齡層，都有其對應的車型可以選擇；而邁入19年式，更是在安全上有大幅升級，是一部全方位的德國製造掀背車款。


銷售汽車廠牌：Volkswagen
服務地址：新北市板橋區三民路一段63號
手機號碼：0976-076-003
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