客戶鄭先生原本就是豐田的愛用者，上一台車是Camry 2.0，最近喜歡小台省油及附有操控的感覺。想換有搭載最新LSS主動安全的CT200H ；在聊天過程當中也因為鄭先生喜歡喝咖啡，
交車當天業專李浩程特別準備了義大利illy 膠囊咖啡機給鄭先生當交車禮，並準備了水果籃以及金飯碗給客戶一個難忘的交車回憶。所以特別請公司Team秘密驚喜準備一個小蛋糕，祝福客戶交車大吉，並拍照留念。客戶簡先生看到禮物驚喜，非常開心及感動，
鄭先生笑的合不攏嘴，並說:「謝謝LEXUS這麼棒的服務團隊，也謝謝業務這麼用心的安排，給我們有很美好的交車回憶，真的很謝謝!總是這麼溫暖，之後只要有親友要買車，一定幫業專李浩程大力介紹。