在這社群媒體當道的年代，很多人都想當網紅，只要影片拍得好、一不小心竄紅了，不僅廠商最新夯貨免費搶先用，還能名利雙收口袋賺飽飽，天底下有這等好事？！也難怪時下一堆年輕人都不想做一般工作，就夢想當網紅。只是，事情往往沒你想得那麼簡單，就像月球總是看不到另一面，網紅的工作不是人人做得來、這職稱招牌也不是人人扛得起，不信你試試！

既然網紅當不了，那麼跟著網紅熱潮去賺錢總該錯不了吧？！的確，你可能沒想過，幫業主與網紅牽線，其實也是門生意。自稱為車庫一姊的數位行銷界老鳥，也是"網紅發案中心kolcenter.com"負責人，她洞悉網路趨勢、深諳社群操作，專長是幫業主與網紅配對，閒暇時還兼寫寫數位專欄。她所帶領的團隊就是專門在幫業主找適合的網紅，另一面當然也就是負責發案給網紅，主要工作就是兩者間的橋樑。「打開車窗說亮話」這次藉由車庫一姊的專訪，要跟大家聊聊她本身最熟悉的網紅經濟，以及她對網路世界與社群媒體的發展趨勢與觀察。

這年頭，小朋友們的夢想不再像爸媽那年代，想當太空人或科學家…而是想當在家裡打Game講講幹話、做些無厘頭的傻事就能賺大錢的網紅。甚至，當前世道下連總統都要跟網紅一起搞直播、蹭熱度，透過網路的傳播，網紅的影響力不僅無遠弗屆還能老少通吃，被年輕一代視為夢幻職業也就毫不奇怪了！

我們好奇，車庫一姊所領導的"網紅發案中心”葫蘆裡到底賣什麼藥？如何在網紅經濟裡扮演重要的角色？簡單說，"網紅發案中心”的工作就是受廠商委託去找合適的網紅，並藉由KOL的魅力達到口碑行銷的效益。但由於目前網紅的型態多元，業務接洽可能是網紅個人或者必須面對經紀公司，整體狀況與執行細節可能相當複雜，想省事又有效益，不如就交給專業的來做吧！

一姊的團隊正是執行上述各項專業事務的專家，給予廠商專業的建議或負責執行，從另一個角度看，你也可以把“網紅發案中心”看作是“媒代”（媒體代理商），因為公司本身即從事FB、Google等廣告業務代理，但基於當前的口碑行銷興盛，業主在廣告投放之餘也會想進一步找網紅合作以發揮更大效益，於是“發案中心”便逐漸形成了接洽媒合到完成合作案一條龍的完整服務。經營至今4年多來，一姊帶領的團隊發給網紅的金額已上億元。儘管這數字在台灣數位廣告的口碑行銷項目的佔比並不算多，但經濟規模其實已不容小覷。

然而，回到網紅本身，很多人好奇網紅究竟好不好當？到底要拍什麼樣的影片才有人愛看？一姊一針見血地指出，先釐清你的受眾到底是誰比較重要？有些人以為，當Youtuber就是拍拍自己喜歡的東西就有機會紅，這恐怕太天真，一姊提醒新進者：要拍他們（受眾）想看的東西，不然有時花很多心力可能不見得能收到預期的效果！不過重點來了，一姊提醒創作者千萬不要太貪心，很多人做一段時間後會想把射程擴大、把題目做廣，但其實重要的是能“剛好抓對一群人”。她引用企業家Paul Graham說過的一句話：“it's better to make a few people really happy than to make a lot of people semi-happy.”，亦即集中受眾、培養鐵粉的重要性。

一姊以其長年業界的觀察解釋，投放在受眾精準的網紅上會遠比超夯的娛樂型網紅要來得有用，兩相比較下，前者對於品牌的銷售其實更有幫助。她認為「心佔率」很是關鍵，亦即“品牌能否在消費者心中佔有一席之地”。以台灣元老級零食「乖乖」為例，現在的當大叔大嬸的“五、六年級”去買零食時可能會拿起乖乖，它可能不見得無敵好吃，但“哥吃的是一種情懷”，在這群“老小孩”的心它有著無可取代的地位 ; 相對的，會讓他們的小孩掏錢的可能是“點心麵”一類新世代零食，不同世代族群對於事物有著不同的愛好、記憶與情感連結，這也顯示不同年齡層間「心佔率」的差異。

她觀察，業主在操作口碑行銷時有時會陷入一種迷思：“誰紅就找誰”，甚至更糟的是“誰便宜就找誰”，這樣恐怕錢砸了卻不見得有效果。一姊建議還是要回歸原本行銷的目的，精準有效的投放遠比散彈槍還要有效。

而關於時下年輕人都想當網紅這件事，一姊認為，很多小朋友嘴裡說想當網紅，但實際上可能連起身拍第一支片都懶，有些則是很愛打、很會打電動就說想當實況主，但根本沒實際衡量過自己各方面能力是否做得到？她說，網路世界是殘酷的，很多當紅實況主的賣點不見得是技術本身，而是賣個性，重點是人家喜歡他。千萬不要覺得自己技術已經很厲害就可以當實況主，其實能成為網紅除了自身努力外，有時跟機緣、時機點以及大環境本身也有很大關係。說了一堆，如果你還是真的超級想當網紅、有志成為Youtuber，一姊建議可以從斜槓開始會比較保險，在兼顧現實面的情況下來發揮興趣與所長才不會餓死。一姊認真提醒：當Youtuber這件事本身毅力就是超越常人，有些小朋友其實只是不愛讀書而已，能不能當得成Youtuber這件事恐怕都好好沒認真想過呢！

說了這麼多，有人可能好奇「車庫一姊」的稱號怎麼來的？本身是否也是汽車愛好者？一姊說，回顧當初’07年時與夥伴們在車庫（真的是車庫）創業，她是當中唯一的女生，自稱一姊也是剛好而已！至於對汽車的愛好，她在大學時期曾擔任汽車研究社副社長，也曾幫忙籌借名車來辦展、向群眾介紹名車，甚至還曾擔任汽車雜誌社的特約編輯。當年她認為，汽車就是科技加上藝術的結合，但現在年輕人可能不這麼認為就是了！




在大學時期曾擔任汽車研究社副社長，甚至還曾做過汽車雜誌社的特約編輯，開車技術也是相當純熟嗆辣。

一姊目前的座駕是Subaru Forester，畢竟隨著小孩長大開始有了露營等戶外活動需求，而SUV對於年長者（婆婆）上下車也比較舒適。關鍵是幾年前有次她搭乘Uber時，司機對它評價不錯，於是她親自去展間看車，車輛在發動情況下卻絲毫察覺不出來，顯見水平對臥引擎的安靜與平穩，於是就決定是它了！至於夢想車的話，一姊則是喜歡5~’60年代美國老車（受電玩影響），她甚至聽說有人將古董車改成電動車，這著實令她很是期待。

主持人：駱行健
企劃/訪談：駱行健
文字/整輯：李義章
攝影/構圖：李義章
執行/製作：購車趣 x LCA
場地 提供：網紅發案中心