陳欣怡
【榮耀之星】努力不是嘴巴說,而是馬上行動-MAZDA高雄_陳欣怡
2024-11-30

轉自GOCHOICE購車趣報導
https://www.gochoice.com.tw/news_info.php?guid=C8734C68-962F-9D8C-BDCE-C7E969442F81

陳欣怡以前從事保險業務,挨家挨戶的找機會,拼命三郎的個性得到車界前輩賞識並提攜入行,「前輩認為我有天份,一定可以做得好!」三年多的努力事實證明,沒有辜負前輩期待中的潛力,勤奮的她果然不負眾望,成為MAZDA高雄區的銷售明日之星,「這個獎是我應得的!」她很驕傲地分享難得的千里馬與伯樂人生故事。

回顧自己的經歷,陳欣怡笑說:「保險是無形的產品,需要不斷分析數據來證實績效,車子是實際可以觸摸的產品,顧客當下就感受到產品的價值。」她不諱言,比起男性對車子的天性敏銳度,女孩子對車子的興趣比較淡,掌握車子的專業有限,「一開始真的很苦,因為什麼都不懂。」

那怎麼辦?「所以,就學啊!」陳欣怡遇到不懂的地方就問,問到了答案,就做筆記整理,休息時再反覆練習,「因為女生對機械不熟悉,為了趕快認識,前輩把我丟在保養場,每天看、每天問、每天摸,每天聽師傅的經驗學習」,習慣培養興趣,興趣支撐喜好,就算是後天養成的專業,她仍舊展現亮眼的成果。


「一開始,我只能單純的銷售,沒辦法講解太多,感覺就像一個超商的店員,或是一個唸著說明書的機器人」,三年多的勤奮累積,近一年的保養場實習,現在的她一口車經,隨時隨地可以侃侃能談,精湛分析車款的性能優異,是車廠與車代攜手培育的高徒。

「我每一個銷售經歷都很特殊,可以賣給聾啞的客人,明明對方聽不到,也不能講話,但是他決定跟我買車,夠特別吧!」陳欣怡笑說,因為聽不到你說什麼,對你的防備心很重,一定要慢慢溝通,雙方寫的或打字line,「那張單子講了好幾天......」

「很多人會看很多品牌,最後再考慮一台車子」,即便如此,她説,自己也有辦法能留住客人的腳步。有次,曾經遇過一個根本不喜歡MAZDA的客人,陳欣怡拜訪了幾個月,到最後不聊車子,而是單純生活的朋友分享,最後客人直接說,「好啦!我跟你買,但記住我是買人不是買車。」

賣車跟賣保險一樣的第一個入門課是陌生拜訪,陳欣怡説,不認識的店家就進去拜訪,「剛去都會揮手把我趕走」,自己保持正能量態度,「人家趕走不是他們的錯,因為別人不認識你」。

她設定一天一定要拜訪五個不認識的人,持續了一年。既然是賣車,怎麼還堅持做陌生拜訪?這樣的工作態度對很多人的家人來說可能是個困擾,陳欣怡説,「如果另一半不能體諒,那就分手,因為未來問題還是會出現」。

她很驕傲說,「這個獎是我應得的!」「我跟一般女生不一樣,如果脫掉鞋子,你會看見我的腳都是繭,這些都是走出來的證明」,即使辛苦到揮汗如雨,陳欣怡仍然堅持一上班到下班之前,都要穿高跟鞋跑點,因為「正式的裝扮是給人的尊重!」

推薦車款:MAZDA 3
原因:價格合理又安全,外觀及內裝又有質感,這樣的好車不買嗎?

陳欣怡

Mazda

  • 銷售汽車廠牌Mazda
  • 服務據點高雄市
  • 服務地址高雄市前鎮區一心一路41號
  • 手機號碼0989577577
  • 公司電話0989577577
  • 成交故事1090 則

我是欣怡,MAZDA銷售經理,從事汽車銷售已超過八年,在MAZDA累積超過1500台的銷售經驗,七年榮獲全國銷售第一的肯定,這份成績來自於我對工作的熱情與對客戶的真誠服務。我的交車故事與理念讓我深信,買車不只是交易,更是一段長期陪伴的旅程,身為一位 Mazda 車主,能從用車經驗出發,了解每位車主的需求與期待。希望每位來找我的朋友,都能找到最適合自己的車,享受駕馭的樂趣、守護家人親友與安心的售後服務。

在銷售過程中,我堅持用心傾聽,耐心解答每個疑問,從貸款、車險到保養,都會提供最完整的協助。即使遇到拒絕,我也不氣餒,因為我相信真誠與專業會為我帶來更多信任與回饋。

​​我的服務特色

​專業貼心:不只是銷售顧問,更是用車顧問,陪伴您從選車、購車到用車的每一步。
全方位支援:提供貸款規劃、車險推薦、中古車估價及保養預約等一站式的服務。
豐富經驗:多年銷售經驗加上自身Mazda車主身份,能提供最實用的用車建議。
熱情誠懇:積極回應客戶,建立深厚信任,讓您感受到賓至如歸的購車體驗。
高度評價:舊客回購、車主口碑推薦比例高,Google商家評價五星評論超過200則。

為什麼選擇我?

在這個競爭激烈的市場中,欣怡的銷售成績穩定且連年領先,不但獲得台灣原廠菁英銷售顧問的肯定,也證明了新客戶或老客戶回購與轉介,口碑對我的信任與肯定。常見社群如Facebook、Instagram等平台積極經營,不會讓顧客找不到人。無論您是首次購車,還是想換車升級,我都會用心為您量身打造最適合的方案,且售後服務無虞,讓您買得安心,用的放心,推薦給您的朋友也不用擔心。

欣怡能夠持續在銷售成績上穩居全國第一,憑藉的並非公司業績灌水,也非以最大折扣來招攬顧客,而是在每一次的會面洽談、下訂、領牌、車輛配件安裝過程中,甚至是客戶不經意提及的需求,用心完成客戶心願,贏得消費者充分的信任,車友推薦Mazda業務時,也常會想到欣怡。

透過積極主動的售後服務,協助車主解決各種疑難問題,逐步累積優質口碑。當地區內開始流傳「買Mazda就是要找欣怡」的口碑時,充分證明了堅持服務品質、拒絕惡性競爭的銷售理念,不僅能為品牌建立良好形象、維護市場健康生態,同時也讓個人銷售成績維持在高水準。

歡迎您隨時與我聯繫,預約賞車試乘,或是聊聊您的用車需求。讓我們一起找到屬於您的Mazda,開啟美好的駕馭旅程!目前販售車型有MAZDA3、CX-5、CX-30、CX60、CX-90、CX-3、MAZDA2、MX-5,囊括了房車、掀背車、休旅車、跨界休旅、大型休旅、後驅休旅、七人座休旅。馬自達業務主要服務地區:高雄市、屏東市、台南市、嘉義市、台東縣或其他縣市與外島也歡迎洽詢!

聯絡方式

手機:0989577577
Line:@mazdachy
Instagram:mazdachy
Facebook:Mazda陳欣怡
Youtube:@mazdachy

由於成交文章眾多,更多最新的成交故事歡迎到我的Facebook觀看,感謝您花時間了解欣怡,期待成為您最值得信賴的Mazda銷售顧問!

回到業代專區