轉自GOCHOICE購車趣報導
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「要跟 Mazda 欣怡聊聊囉！」每每從團隊管理層聽到這句話，筆者就會默默感嘆道：「天啊！又一年過去了。」時間流逝之快貌似連一向相當在意行程控管的自己都感到恐懼。
而這次會與欣怡再度取得聯繫，除了寒暄、分享彼此目前為止的日常狀況以外，最重要的是這位服務於高雄區域的 Mazda 銷售經理，日前毫無懸念地再度奪得年度最佳銷售的榮耀！或許看到這你會覺得多少有些熟悉感，因為這已經是欣怡於 Mazda 服務後連續五年奪得該獎項，當然，購車趣團隊除了表達賀喜之意，也趁此機會與她聊聊在疫情復甦後，能夠再度奪得榮耀的體悟。
欣怡年度銷售286台，不只再一次打破個人以往的銷售成績, 更是創造 MAZDA TAIWAN 新的銷售紀錄。
過程中，欣怡除對給予她信任的每一位顧客表達感謝之意，她也想要好好地感謝自己，「還記得我剛入行時，與其他同業做土法煉鋼的陌生開發不同，我嘗試直接進入社群平台尋找機會，現在回想起來，真是慶幸自己做了正確的決定。」
2023 Mazda 陳欣怡-04
也因為在起跑點的預備做法不同，欣怡雖然把服務據點設定在高雄，但因為社群經營的多年累積，每一年總有許多來自外縣市的的消費者來尋求購車諮詢，還記得購車趣團隊前往高雄據點與欣怡實際聊著，恰逢她一位顧客帶著友人特地從台中南下向她購車，我們便問及會特地前來高雄購車的原因，「我覺得買車是看緣份，我當然可以節省時間在台中服務中心買車就好，但我覺得這始終是一件大事，買來就要開個八年十年，而欣怡是我在網路上偶然接觸到的銷售顧問，她不會一坐下來就跟你談價錢，她是真的會花時間好好了解你真正的用車需求，再推薦真正適合你的車子，我的 CX-5 就好好地開到現在也沒出什麼大問題，欣怡也會隨時聯繫瞭解用車狀況，我相信這種好業代真的不多了。」
當然，欣怡能有如今的被動式客戶，也是她這幾年來辛苦付出的美好果實。無論是購車諮詢、財務方案選擇、甚至是售後的保養細節、改裝方案，欣怡從新手時期就花了相當大量的時間來請教前輩，虛心受教，甚至自己的愛車也是 Mazda 3，親自闖入改裝領域，所有的一切都是為了提供每一位前來諮詢的客戶最正確的建議、選擇。如今的她，對於過往所流下的每一滴汗水都記憶猶新，「我滿懷感謝如今的自己，也謝謝每一位肯相信我的客戶，現在的欣怡，未來的欣怡，都不會改變。」
Mazda
回到業代專區您好，我是欣怡，MAZDA銷售經理，從事汽車銷售已超過八年，在MAZDA累積超過1500台，銷售額至少五年超過2億元，七年榮獲全國銷售第一的肯定，這份成績來自於我對工作的熱情與對客戶的真誠服務。我的交車故事與理念讓我深信，買車不只是交易，更是一段長期陪伴的旅程，身為一位 Mazda 車主，能從用車經驗出發，了解每位車主的需求與期待。希望每位來找我的朋友，都能找到最適合自己的車，享受駕馭的樂趣、守護家人親友與安心的售後服務。
在銷售過程中，我堅持用心傾聽，耐心解答每個疑問，從貸款、車險到保養，都會提供最完整的協助。即使遇到拒絕，我也不氣餒，因為我相信真誠與專業會為我帶來更多信任與回饋。
我的服務特色
專業貼心：不只是銷售顧問，更是用車顧問，陪伴您從選車、購車到用車的每一步。
全方位支援：提供貸款規劃、車險推薦、中古車估價及保養預約等一站式的服務。
豐富經驗：多年銷售經驗加上自身Mazda車主身份，能提供最實用的用車建議。
熱情誠懇：積極回應客戶，建立深厚信任，讓您感受到賓至如歸的購車體驗。
高度評價：舊客回購、車主口碑推薦比例高，Google商家評價五星評論超過200則。
為什麼選擇我？
在這個競爭激烈的市場中，欣怡的銷售成績穩定且連年領先，不但獲得台灣原廠菁英銷售顧問的肯定，也證明了新客戶或老客戶回購與轉介，口碑對我的信任與肯定。常見社群如Facebook、Instagram等平台積極經營，不會讓顧客找不到人。無論您是首次購車，還是想換車升級，我都會用心為您量身打造最適合的方案，且售後服務無虞，讓您買得安心，用的放心，推薦給您的朋友也不用擔心。
欣怡能夠持續在銷售成績上穩居全國第一，憑藉的並非公司業績灌水，也非以最大折扣來招攬顧客，而是在每一次的會面洽談、下訂、領牌、車輛配件安裝過程中，甚至是客戶不經意提及的需求，用心完成客戶心願，贏得消費者充分的信任，車友推薦Mazda業務時，也常會想到欣怡。
透過積極主動的售後服務，協助車主解決各種疑難問題，逐步累積優質口碑。當地區內開始流傳「買Mazda就是要找欣怡」的口碑時，充分證明了堅持服務品質、拒絕惡性競爭的銷售理念，不僅能為品牌建立良好形象、維護市場健康生態，同時也讓個人銷售成績維持在高水準。
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