榮耀之星-拐彎抹角從來不是選項 Nissan高雄 銷售顧問 黃鏵緗
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在一個與平常幾乎沒有差異的小日子,在高雄 Nissan展示中心處理著業務文件的黃鏵緗,第一次碰到了一位要購買車輛作為計程車使用的客人,想當初,沒有處理過營業用車申購作業的黃鏵緗不疑有他,在其他銷售顧問紛紛避之唯恐不及的態勢下,她選擇用一個開放心態來接下工作;不接不知,一接才知道營業用車的販售與文件處理比一般乘用車來得複雜好幾倍。

與鏵緗聊起,她苦笑地回憶道:「我必須花比一般客人更多的時間往返監理所、監管單位與客人之間,確認申辦證件與文件簽署等等,在當時第一次接觸這種業務的我萬萬沒想到這完全是一件真正的苦差事。」說是這樣說,鏵緗沒有選擇逃避,也沒有找任何藉口,她還是用一顆最真誠的心態面對客人,縱使要付出的時間成本更高,她也堅持完成任務。
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如今,早已對相關業務駕輕就熟的她,已是營業用車頭家在購車時的唯一選擇,或許這就是努力過後的美好果實吧!

雖然母親同樣從事汽車業銷售領域,並且有多達二十年的深厚資歷,然而鏵緗並非在初入社會就進入業界,她先後待過3C、房屋銷售等,在擁有一定資歷後,才正式踏入汽車業界,頂著媽媽「Top Sales」光環,鏵緗並沒有讓這些環境的壓迫擊倒自己,反而盡情擁抱購車趣一直以來都堅持的網路世代,藉此拓寬自己的人脈、用新潮流,來優化自己的事業版圖,五年多來,每次的品牌績優出國排行,均位階前20名,這也全是她自身努力的結果。
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每每問到待客之道,鏵緗用一兩個字直接一語道破:耐性。

鏵緗分享著,因為在網路資訊發達的世代,客人進到展示中心來,其實都已經做足了功課,菜單、價格的比較已成常態,鏵緗並不想要在這些太硬性的數據上你來我往,她希望透過每一個車價優惠背後的優劣分享給每一位消費者,例如貸款期數背後所需面對的財務須如何管理、每一家銀行不同的利率 % 數優劣,就算消費者提出再多的問題,鏵緗從來不選擇逃避,而是充滿耐心地一一比較給予理解,在價格上也從不拐彎抹角;直球對決,才是成就鏵緗得以成為績優銷售顧問的根本原因。
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當然,這也表示鏵緗相較於其他銷售顧問,必須多走些冤枉路,還記得有一次,她連夜驅車前往花蓮與客人簽署訂單,隔天凌晨馬不停蹄接著處理貸款審核,最後卻換來客人沒有主動告知本身的貸款經歷,而被銀行以「信貸條件不理想」駁回;但向來直來直往的她,沒有任何抱怨,沈澱自己的心情後,隔天再次出發,繼續灌溉屬於自己的事業王國。

如今,鏵緗已成為 Nissan 車主之間盛傳的銷售佳話,這麼多年來,她堅持如一,不走後門,也不濫用資源,只用自己的正直坦率來面對每一位前來展示中心、或出現在 LINE 聊天室上的客人,對她來說,拐彎抹角,從來都不是一個選項。
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推薦車款:Nissan Sentra
對比同級四門房車市場來說,Nissan Sentra 在配備豐富度上完全佔有產品優勢,搭配完善的價格編成讓這輛車成為CP值極高的存在;且新世代車型在造型設計上相當新穎,絕對是喜歡四門房車的客人最值得親自感受的作品。
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銷售汽車廠牌:Nissan
服務地址:高雄市左營區大中一路399號
手機號碼:0909353715
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